Jak zadbać o wellbeing pracowników? Praktyczne wskazówki dla firm

Wellbeing to stosunkowo nowe pojęcie, które jednak ma ogromne znaczenie zarówno dla pracodawców, jak i pracowników. W dzisiejszych czasach coraz większą wagę przykłada się do work-life balance oraz dbania o prawa i przywileje dla pracowników. To wyznacznik dobrze prosperującej, wysokiej jakości i szanującej swoich pracowników firmy, dzięki czemu zyskuje ona prestiż wśród konkurencji oraz zachęca do wieloletniej współpracy. 

Czym jest wellbeing?

Wellbeing to inaczej dobrostan pracowników. Zgodnie z założeniem, składa się na niego wiele czynników:

• pozytywne emocje — związane z wykonywanymi obowiązkami, atmosferą w miejscu pracy, benefitami, pozytywnymi relacjami;
• zaangażowanie — cały zespół skupia się na wspólnym celu, przy czym szef jest jednocześnie partnerem w obowiązkach, a nie wyłącznie przełożonym;
• relacje — między poszczególnymi pracownikami, a także między pracownikami i kadrą zarządzającą;
• poczucie sensu — dbanie o dobrostan psychiczny i emocjonalny pracowników, poczucie, że wypełniane obowiązki mają znaczenie i służą większemu celowi;
• osiągnięcia i docenienie tego, co się robi.

Na wellbeing pracowników ogromny wpływ ma pracodawca, który tak naprawdę odpowiada za każde oferowane przez siebie stanowisko pracy.

Wellbeing w pracy, a motywacja pracowników

Dzięki odpowiednio wdrożonym działaniom pracownicy są zdrowi, szczęśliwi i spełnieni, w związku z czym chętnie pozostają w danej firmie na długo, maksymalnie się udzielają i przyczyniają się do rozwoju danego przedsiębiorstwa. Sami chętnie korzystają z usług i produktów oraz polecają je innym z pełnym przekonaniem. Dobra atmosfera w miejscu pracy wpływa na samopoczucie każdej osoby przebywającej w zakładzie — klienta, drugiego pracownika, kadry zarządzającej, co z kolei przekłada się na wydajność pracy. 

Ważnym elementem wellbeingu jest dbanie o zdrowie swoich pracowników, np. poprzez pakiety medyczne dla firm. Możliwość bezproblemowych, częstych badań kontrolnych i dostęp do najlepszych specjalistów czy szczegółowej diagnostyki sprawiają, że pracownicy rzadziej biorą zwolnienie L4. Ponadto czują się otoczeni opieką, co wpływa na ich szacunek do zakładu pracy i pracodawcy. 

Dlaczego warto dbać o wellbeing w pracy?

Dbanie o wellbeing w pracy ma wiele korzyści, spośród których najważniejszymi są następujące:

• zdrowi i spełnieni pracownicy chętnie przychodzą do zakładu i sumiennie wypełniają swoje obowiązki, są bardziej produktywni, co przekłada się na osiągi firmy;
• zadowoleni pracownicy są najlepszym marketingiem danej firmy i chętnie pozyskują nowych klientów, polecając pracodawcę wraz z jego usługami / produktami;
• pracownicy rzadziej biorą zwolnienia chorobowe i są zdrowsi, co ma znaczenie nie tylko dla wydajności firmy, ale i docenienia pracowników jako drugiego człowieka;
• zmniejsza się rotacja pracowników w firmie;
• poprawia się atmosfera w firmie, co ma kluczowy wpływ na relacje interpersonalne.

Warto zaznaczyć, że wellbeing jest procesem, a nie jednorazową akcją. Benefity udzielane pracownikom powinny mieć charakter długotrwały.

Jak dobre samopoczucie wpływa na produktywność pracowników? 

Niezadowolony pracownik, nieradzący sobie z problemami emocjonalnymi, często chorujący, nielubiący swojego miejsca pracy jest zawsze mniej wydajny. Brak uśmiechu i energii przekłada się na samopoczucie innych pracowników, zaś zaangażowanie takiej osoby w stosunku do podstawowych obowiązków jest minimalne. Być może taki pracownik będzie często brał zwolnienia L4 i narzekał, robiąc firmie antyreklamę. 

Z całą pewnością nie będzie produktywny. Jednak jeśli zostaną spełnione jego podstawowe potrzeby, zyska zrozumienie, a przy okazji dodatkowe benefity, przełoży się na jego wydajność i jakość pracy. Do firmy, która rozumie potrzeby pracowników, szybko można się przywiązać, odnosząc się do niej z szacunkiem i pracując z pełnym zaangażowaniem na wspólny cel. A powinien być to bardzo ważny aspekt dla każdego pracodawcy!

Jak zadbać o dobrostan pracownika? 

O dobrostan pracowników można zadbać na kilka sposobów. Najpopularniejszymi są:

• docenianie osiągnięć, także tych mniejszych, odpowiednie ich nagradzanie i motywowanie do dalszej pracy;
• pakiety medyczne dla pracowników i ich rodzin;
• dostęp do pakietów sportowych, dofinansowanie różnych form samorozwoju (zarówno emocjonalnego, jak i fizycznego);
• darmowy dojazd do miejsca pracy (np. autobus zbiorczy);
• dbanie o work-life balance, czyli równowagę między życiem zawodowym a osobistym (np. poprzez unikanie dzwonienia do pracownika po godzinach pracy czy na urlopie, brak problemu ze wzięciem urlopu);
• dobra atmosfera w miejscu pracy, którą kreuje się bieżącym rozwiązywaniem problemów między pracownikami, równym traktowaniem, słuchaniem potrzeb i pomysłów pracownika, pozytywnym motywowaniem i ograniczaniem stresu;
• szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, możliwość udziału w kursach i zachęcanie pracownika do rozwoju zawodowego;
• zwiększona stawka za nadgodziny czy pracę w dni wolne;
• wspólne, firmowe wyjścia, eventy, imprezy, wyjazdy;
• dostęp do innowacyjnych narzędzi pracy.

I wiele innych. Jeśli to możliwe, można oferować pracownikom np. dłuższą przerwę, obiad w miejscu pracy, możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej. Ogromną popularnością cieszą się zakłady pracy dog friendly, do których można zabrać swojego czworonożnego pupila w sytuacji, gdy nie może zostać on sam w domu. Choć aktualnie wiele osób śmieje się z popularnych owocowych czwartków, również jest to sposób na dbanie o wellbeing poprzez dostarczanie pracownikom darmowej dawki smacznych witamin.