Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta i Komisja Etyki

Na terenie Szpitala Salve działa Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta, którego rolą jest dbanie o przestrzeganie praw pacjentów oraz wspieranie ich w sytuacjach, gdy mogą czuć się zagubieni w systemie opieki zdrowotnej. Jego zadaniem jest nie tylko reagowanie na zgłoszenia i skargi, ale także działania edukacyjne i informacyjne, mające na celu podnoszenie świadomości pacjentów w zakresie ich praw.

Kontakt z Pełnomocnikiem
Imię i nazwisko: Ewa Wieniowska, zastępca: Paulina Kowalczyk
E-mail: pelnomocnik@salvemedica.pl

Zakres obowiązków Pełnomocnika
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta pełni funkcję doradczą i interwencyjną. Do jego głównych zadań należą:

• udzielanie pacjentom informacji o przysługujących im prawach oraz monitorowanie ich przestrzegania,
• wspieranie pacjentów i ich rodzin w sytuacjach, gdy pojawiają się wątpliwości dotyczące jakości opieki lub podejmowanych decyzji medycznych,
• przyjmowanie skarg, wniosków i uwag dotyczących funkcjonowania placówki oraz podejmowanie działań mających na celu ich wyjaśnienie,
• współpraca z personelem medycznym i administracyjnym w zakresie poprawy standardów opieki i komunikacji z pacjentami,
• podejmowanie inicjatyw edukacyjnych dotyczących praw pacjentów.

Z pomocy Pełnomocnika mogą skorzystać wszyscy pacjenci Szpitala Salve oraz ich bliscy, którzy potrzebują wsparcia w egzekwowaniu swoich praw lub mają wątpliwości, czy są one w pełni respektowane. Warto pamiętać, że Pełnomocnik działa na rzecz pacjenta, a jego celem jest zapewnienie poczucia bezpieczeństwa i pewności, że każdy otrzymuje należytą opiekę i traktowanie zgodne z obowiązującymi standardami.

Komisja Etyki w szpitalu Salve

Na terenie Szpitala Salve działa Komisja Etyki, która zajmuje się rozstrzyganiem problemów natury etycznej zgłaszanych przez Pacjentów. Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres mailowy Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta, który kwestie etyczne przekaże do rozpatrzenia przez Komisję.